小区物业有很多重要的物业通知,需要及时传达给业主。像是什么时候小区活动、停水停电、电梯维保、缴费通知,一定要提前通知到每家每户,一旦通知不到位,不仅可能给居民造成不便,还有招致他们的不满和投诉。
以往,物业通常采用3种方式来发布通知。
第一种是在小区的显眼位置,如单元楼楼下的公告栏上张贴通知。然而,由于现代人生活节奏加快,许多居民匆匆过往,往往忽视了这些张贴在墙上的文字;
第二种是在普通微信群@所有人,通常因为消息结构影响,群里的业主多,邻里之间难免就会闲聊,谈论孩子宠物等等家长里短的话题,这些信息都会被刷掉,使得很多业主都不知道有公告信息;
第三种是通过短信通知每位业主。尽管这种方法相对直接,但也存在明显的弊端。例如,业主可能未及时更新联系方式、忽略未读短信或者短信发送失败,导致信息的传递效率大打折扣而且发短信需要费用,费用支出大。
短信链接跳转-业主小程序
如何有效、及时地
将这些重要信息传达给每位业主?
随着科技的进步和智能生活理念的普及,物业公司需要开始尝试使用更为高效的信息传递工具——智能物业管理系统。
物业系统其中一个核心优势在于其高效的信息传达能力。
以有你智居智慧物业管理系统为例,该系统不仅具备传统的【公告/通知】功能,还整合了更多智能化的交互功能。
公告群发·短信催缴·指定区域·综合推送
除了传统挨家挨户张贴公告、选择名单发短信,有你智居智慧物业系统PC端/小程序端一键发送催缴通知/小区公告/小区活动,各类通知高效送达。
1小时=过去1天的工作!
提高物业曝光率,便于让每一位业主知晓最新情况,并且推动了业主与物业单位互动平台的建立。
高触达率
是智慧物业管理系统传达的优势
不同于传统展示方式的低触达率,「有你智居智慧物业管理系统」的【公告】触达率很高。公告栏不看、微信群看不到,那么微信新消息弹出总是要看的。
物业发布公告后,业主的微信对话列表会弹出消息通知公众号通知、服务通知,这个消息框会自动跳到对话列表顶部,如果有置顶对话,那么会在置顶对话下方的第一条。
如果微信在后台运行,也会收到微信消息弹窗。实际上与我们收到好友微信消息的提醒方式是一样的,不用担心业主收不到提醒。
业主点击消息,直接显示该条公告内容周报,业主便可以阅读周报内容了,很便捷。
业主就如同收到好友消息一样的方式看到这个消息,点击就能看详细周报,便捷、直接。现在的人相比纸质的内容,更容易接受、以及更擅长看手机上的内容,这也是他们会选择看的潜在因素。
善用【公告】发布物业通知/周报,相信业主早晚会看到物业人的付出,也希望每一个认真付出的物业人,都能被看到。
「有你智居」智慧物业SaaS平台,竭尽全力助力物业数字化转型,帮助物业建立业主信任,重塑商誉。
不止是物业系统或记账软件,具备未来社区形态的孵化能力,让小区拥有自己的数字孪生社区生态系统。